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"Al principio los reclamos se manejaban telefónicamente, a cargo de la misma persona que atendía los pedidos de taxis. Luego se independizó un sector y el sistema LibrodeQuejas.com nos permite administrar la información para que llegue a quien tiene que llegar .
También podemos conocer estadísticamente y no en forma intuitiva, cuales son los problemas mas relevantes para aportar una solución a los clientes."
Enrique Celi
RADIOTAXI PÍDALO
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